삼성전자, 4년연속 글로벌 브랜드가치 톱5 기록
삼성전자는 인터브랜드 ‘글로벌 100대 브랜드’에서 4년 연속 ‘글로벌 톱5’를 수상했다고 21일 발표했다.
글로벌 브랜드 컨설팅 전문업체 인터브랜드의 ‘글로벌 100대 브랜드’에 따르면 삼성전자의 브랜드 가치는 914억달러를 기록했으며 전년 대비 4% 성장했다. 인터브랜드는 ▲기업의 재무성과 ▲고객의 제품 구매 시 브랜드가 미치는 영향 ▲브랜드 경쟁력 등을 기준으로 매년 브랜드가치를 평가한다.
인터브랜드에 따르면 삼성전자는 올해 ▲’원삼성’ 기반 고객경험 강화 전략 ▲다양한 제품 포트폴리오를 활용한 ‘스마트싱스’ 연결 경험과 게이밍 경험 제공 ▲6G 차세대 통신, AI, 전장, AR·VR 등 미래 혁신 기술 선도 역량 ▲ESG 리더십 강화 등에서 긍정적인 평가를 받았다.
삼성전자는 고객경험 강화를 위해 글로벌마케팅실 산하에 ‘D2C센터’, ‘CX-MDE 센터’등을 운영해왔다. 또한, ‘스마트싱스’를 기반으로 자사 제품뿐만 아니라 외부 기기까지 연결했으며 주요 기업들과의 파트너십을 통해 고객들에게 최적화된 게이밍 경험을 제공했다.
이 밖에도 통신, AI, 전장 부문의 투자와 반도체 부문에서 12 나노급 D램 양산 등 혁신을 지속하고 있다. 재활용 소재를 사용한 제품 출시, 환경을 위한 기술 개발 등 ESG 경영 활동도 호평을 받았다고 회사는 설명했다.
삼성전자 글로벌마케팅실장 이영희 사장은 “삼성전자의 브랜드가치가 어려운 경영환경 속에서도 견조한 성장을 지속할 수 있었던 것은 전세계 고객들의 성원 덕분”이라며 “앞으로도 차별화된 연결 경험, 미래 기술 리더십과 지속가능성을 높이기 위한 다양한 활동을 통해 고객들에게 더 사랑받는 브랜드가 될 수 있도록 노력할 것”이라고 전했다.
디일렉=이민조 기자 lmj2@bestwatersport.com
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