SK텔레콤·KT·LG유플러스 등 이동통신 3사가 삼성전자 스마트폰 갤럭시S21 개통행사를 했다고 22일 밝혔다. 이날부터 갤럭시S21을 사전개통하고 29일 공식 출시한다. SK텔레콤은 "홍대 ICT멀티플렉스 T팩토리에서 국내 최초로 갤럭시S21 무인 개통 행사를 개최했다"며 "신규 디바이스 개통 행사에 무인 개통 시스템을 이용한 것은 이번이 최초"라고 했다. 한명진 SK텔레콤 마케팅그룹장은 "갤럭시S21 예약 고객이 언택트 시대에 안전하게 개통하며 SKT의 다양한 구독 서비스를 즐길 수 있도록 복합 문화공간인 T팩토리에서 갤럭시S21 개통 행사를 기획했다"며 "향후에도 고객들이 안전하게 SKT의 혜택을 즐길 수 있도록 노력하겠다"고 말했다. KT는 "갤럭시S21 사전개통을 맞아 'BJ쯔양과 함께하는 온라인 캠핑 먹방 Live'를 21일 저녁 8시에 비대면으로 개최했다"며"이번 행사는 고객의 안전을 위해 '비대면 Live 전야제' 형식으로 KT 공식 유튜브 채널과 쯔양 채널에 실시간 중계됐다"고 했다.  LG유플러스는 "갤럭시 S21 1호~4호 고객은 LG유플러스 임직원의 가족들이 선정됐다"며 "21일 강남역 인근 복합문화공간 '일상비일상의틈'에서 1등으로 선정된 임직원의 가족과 함께 갤럭시 S21 전달식을 진행, 22일 1호 가입자로 개통한다"고 했다. "1호 고객은 기술부문 클라우드아키텍처팀 육준협 책임의 고등학교 1학년 입학을 앞두고 있는 아들 육조은군(17)"이라고도 했다. 장준영 LG유플러스 CX마케팅담당은 "오직 일상비일상의틈에서만 가능한 색다른 사용경험을 통해 특별한 순간을 남기는 데 집중했다"며 "갤럭시 S21 이후에도 고객이 즐길만한 다른 아이템과 연계하여 지속적으로 '틈플레이'를 제공해나갈 예정"이라고 말했다.